Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Graine d’Artisans sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse postale
Informations de compte (identifiant, mot de passe)
Données liées aux commandes (produits, paiement, livraison)

3. Finalité de la collecte

Les données sont collectées pour :

la gestion des comptes utilisateurs
la gestion des commandes
la mise en relation entre artisans et clients
l’amélioration du site
la communication (emails, notifications)

4. Rôle de la plateforme

Le site Graine d’Artisans agit comme une plateforme de mise en relation.

Les artisans disposent d’un accès à certaines données nécessaires au traitement des commandes les concernant.

Chaque artisan est responsable du traitement des données liées à ses ventes.

5. Partage des données

Les données peuvent être partagées avec :

les artisans concernés par une commande
les services de paiement
les services de livraison

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée limitée :

comptes utilisateurs : jusqu’à suppression du compte
données de commande : selon les obligations légales
données de contact : maximum 3 ans

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles.

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

assurer le bon fonctionnement du site
mesurer l’audience
améliorer l’expérience utilisateur

Un bandeau permet d’accepter ou refuser les cookies.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

accès à vos données
rectification
suppression
limitation du traitement
opposition

Pour exercer ces droits :
Contact : grainedartisants@gmail.com

10. Responsable du traitement

Responsable : VOGEL
Email : grainedartisants@gmail.com

11. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation.